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ご質問・不具合報告・事業連絡はメールで受け付けています。

お問い合わせ先

support@kyuchu.com

無料トライアルは終了の24時間前までに解約が必要です。支払い・返金はAppleのポリシーに従います。

FAQ

よくある質問

解約はどこからできますか?

iPhoneのサブスクリプション管理画面から解約できます。ワスレナのアプリ内にある『サブスクリプションを管理』からも移動できます。

無料トライアルはいつまでに解約すればいいですか?

無料トライアルは終了の24時間前までに解約手続きが必要です。期限を過ぎると自動更新されます。

通知をOFFでも使えますか?

使えます。通知は任意です。学習コンテンツはアプリ内でも確認できます。

返金はできますか?

支払い・返金はAppleのポリシーに従います。開発元で返金処理を直接行うことはできません。